Pernahkah kalian memilik masalah seperti error di bawah ini ketika membuka aplikasi photoshop CC 2019 ? yaitu “Could not complete the command because the scratch disks are full” dan aplikasi photoshop CC 2019 tiba-tiba tidak bisa di buka. Udah di coba buka tutup aplikasi tetapi hasil tetap sama.
Udah coba restart laptop/computer pun tidak kunjung bisa di buka, ternyata anda bukan hanya 1 orang yang ada di bumi ini memiliki masalah serupa.
Saya pun juga pernah mengalami nya.
Penyebab nya adalah
- System C: Full disk
- Photosop tidak bisa write system cache karena penuh. Jadi harus di ganti default location untuk chace nya / di tambah
Tindakan yang perlu di lakukan :
- Pindahkan semua data yang ada di Document, Download pada user ke Drive selain drive C
- Clean up drive c
Caranya, klik kanan pada drive c, pilih properties dan pilih clean up.
- Hapus isi folder temp
Klik run, ketik %temp% kemudian enter
Klik ctrl a dan Hapus saja isi dalam folder tersebut
Pada dasarnya, pada drive c itu harus ada space 30% dari kapasitas drive untuk software cache, lebih banyak lebih bagus.
Kemudian, buka lagi aplikasi photosop nya. Seharusnya sudah bisa di buka.
Setelah bisa di buka, ubah settinga preference cache nya agar tidak lagi ke drive C yang bisa saja kejadian penuh seperti di atas lagi.
Caranya, klik menu edit > Preference > stretch Disk.
Secara default stracth Disk nya di C..
jadi kita tambahakn saya disk stract nya ke drive d atau E..
Jika cara di atas masih tida bisa,
pastikan kalian mengulangi nya sekali lagi dengan cara harus memastikan
aplikasi lain sudah tertutup dan tidak ada yang sedang terbuka.
Karena saya pernah mencoba melakukan langkah di atas.
ternyata masih ada aplikasi dokumen (Word) yang masih terbuka
Alhasil masih error dan photoshop juga tidak kunjung bisa di buka.
Ok, jika kalian memerlukan tutorial berupa video.
Kalian bisa langsung melihat video yang udah saya buatkan di bawah ini
Baiklah, jika ada yang ingin di tanyakan.
Silahkan tanya di kolom komentar di bawah ya.
😊
